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Mentions légales et données personnelles

Éditeur du site

Ce site est édité par le responsable de traitement identifié ci-dessous. Zone d'activité : Clermont-Ferrand.

Deux mentions manquent encore : l'adresse de l'éditeur et le numéro d'immatriculation, tant que l'activité est en cours de création. Elles seront ajoutées ici dès que possible. Pour toute question, écrivez à l'adresse e-mail ci-dessus.

Mesure d’audience

Ce site compte ses visites lui-même, sans outil tiers : aucune donnée de fréquentation n’est transmise à Google, à un réseau publicitaire ou à qui que ce soit. Un cookie de première partie nommé « mesure » est déposé sur votre navigateur ; il ne contient qu’un nombre tiré au hasard, sans lien avec votre identité, votre adresse IP ou votre navigateur.

Il sert uniquement à distinguer une visite d’une autre, pour savoir combien de personnes consultent le site et à quelle étape du formulaire elles s’arrêtent. Sa durée de vie est de treize mois, et les statistiques sont conservées la même durée. Aucun recoupement n’est fait avec d’autres traitements, aucun profil n’est constitué, et rien n’est suivi d’un site à l’autre.

À ces conditions, la CNIL dispense cette mesure du recueil de votre consentement : c’est pourquoi aucun bandeau ne vous est imposé pour elle. Vous pouvez malgré tout supprimer ou bloquer ce cookie dans les réglages de votre navigateur ; le site fonctionne exactement pareil sans lui, vous ne serez simplement plus compté.

C’est un traitement différent de la mesure ci-dessus, et il ne bénéficie d’aucune dispense : il n’a lieu que si vous avez cliqué sur « Accepter » dans le bandeau prévu à cet effet. Sans ce clic, rien n’est enregistré et le script correspondant n’est même pas téléchargé par votre navigateur.

À quoi ça sert. À voir ce qui bloque sur ce site : quelles pages sont lues et jusqu’où, où l’on clique, à quel endroit d’un formulaire on renonce. Ce site est tenu par une seule personne, sans service marketing ; regarder quelques parcours réels est la seule façon de corriger ce qui ne va pas.

Ce qui est enregistré. La structure de la page telle qu’elle s’affiche, les déplacements du pointeur ou du doigt, les clics, le défilement, les changements de page. Rejoué, cela ressemble à une vidéo de la visite ; techniquement, c’est la page qui est rejouée, et non un enregistrement d’écran.

Ce qui n’est jamais enregistré. Le contenu de ce que vous tapez. Tous les champs sont masqués dans votre navigateur, avant le moindre envoi : l’adresse du bien, votre nom, votre e-mail et votre téléphone n’existent à aucun moment dans ces fichiers. La liste de communes qui s’affiche pendant la saisie et les vignettes des photos que vous déposez sont, elles, retirées entièrement. La page sur laquelle votre estimation vous est remise n’est jamais enregistrée non plus.

Où ça va. Nulle part ailleurs qu’ici. Le programme qui enregistre est servi depuis ce domaine, les fichiers sont écrits sur le serveur de ce site, et aucun tiers n’y a accès — ni Google, ni Microsoft Clarity, ni Hotjar, ni Lucky Orange. C’est la raison pour laquelle ce dispositif a été développé au lieu d’installer un outil du marché : ces outils supposent d’envoyer votre navigation chez eux.

Combien de temps. Trente jours, après quoi les enregistrements sont effacés automatiquement. Un cookie nommé « rejouer » garde votre réponse pendant six mois, afin de ne pas vous reposer la question à chaque page.

Revenir sur votre choix. Effacer ma réponse et reposer la question. Vous pouvez aussi demander l’effacement des enregistrements vous concernant par simple message à l’adresse e-mail indiquée plus haut ; ils seront supprimés sans condition.

Données que vous transmettez

Le formulaire d'estimation collecte : les caractéristiques du bien (type, commune, rue ou quartier, surface, état, et si vous les renseignez : pièces, étage, ascenseur, DPE, GES, chauffage, extérieur, stationnement, charges, commentaires libres), les photos que vous choisissez d'ajouter, ainsi que vos coordonnées (prénom, email et/ou téléphone).

La prise de rendez-vous collecte votre nom, votre email, votre téléphone (pour un appel), le sujet choisi et, si vous en écrivez un, votre message. Elle sert uniquement à organiser cet échange et à vous en envoyer la confirmation. Si vous choisissez la visio, le lien ouvre un salon de visioconférence Jitsi : rien n'y est transmis avant que vous ne le rejoigniez.

À quoi elles servent

Uniquement à préparer votre estimation et à vous la remettre. Base légale : votre consentement, recueilli par la case à cocher du formulaire.

Vos coordonnées ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à un autre professionnel de l'immobilier. Vos photos ne sont jamais publiées ni utilisées à des fins commerciales.

Qui y a accès

l’éditeur du site, seul. Les données sont hébergées chez le prestataire d'hébergement du site et transitent par le service d'envoi d'email utilisé pour la notification. Aucun autre destinataire.

Combien de temps elles sont conservées

Trois ans à compter du dernier contact, conformément à l'usage en matière de prospection. Les photos sont supprimées dès que l'estimation vous a été remise, sauf si vous demandez leur conservation pour un accompagnement à la vente.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Il suffit d'un message en réponse à l'estimation reçue — la suppression est effectuée sous 30 jours. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Crédits photographiques

Les vues aériennes des illustrations sont issues des orthophotographies de l'IGN (© IGN, Licence ouverte). La photo de la bannière d'accueil et plusieurs illustrations du blog proviennent de Wikimedia Commons, versées au domaine public (CC0). Les photographies suivantes sont publiées sous licence Creative Commons Attribution, et reproduites avec la mention de leurs auteurs :

Cookies

Le seul cookie déposé est le cookie de mesure d'audience « mesure » décrit plus haut. Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, et aucun traqueur tiers n'y est installé.

Source des données de marché

Les ventes affichées et utilisées proviennent de la base « Demandes de Valeurs Foncières » (DVF) publiée par la DGFiP et diffusée par Etalab, sous Licence Ouverte. Elles recensent des transactions réellement signées et sont consultables publiquement sur app.dvf.etalab.gouv.fr.

Nature de l'estimation

L'estimation remise est un avis de valeur, établi à distance à partir des ventes comparables et des éléments que vous transmettez. Elle ne constitue ni une expertise immobilière certifiée, ni une garantie de prix de vente, et ne dispense pas des diagnostics obligatoires ni de l'examen des procès-verbaux d'assemblée générale en copropriété.

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